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> >我无法想象什么激励的房东
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> >让一个额外的800 - 1000美元/月的时候我们已经一去不复返了
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> > Airbnb和Homeaway之间,你更喜欢整体吗?
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> >很难相信Airbnb会给全额退款
> >没有某种形式的文档。
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(…当一个主持人说他或她有一只猫(正如我们所做的和说),通常是不明智的人以过敏租用主机,是否清洁。)
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我也同意这一观点,发现这个博客做我目前研究类似的经验。
这是我第一次在这里道歉如果采取的任何进攻是冗长的响应,但被迫分享我的故事。而不是解释一切从头开始(我最近做了很多如果),我就分享客人的评论我写的。
我今天接到Airbnb的消息称,全额退款给客人。电子邮件还指出,我们不满足Airbnb的清洁标准。我困惑。多年来我一直在旅行社和havestayed无数的五星级酒店。我确切地知道什么是干净的。我保持原始的地方干净,会把它与最干净的酒店在美国一周的任何一天。
事实上我肛交,我需要拍照片之前和之后的每一个清洁这样帮助我确定是否有东西丢失或破损以及提供证据,特别是像这样的问题。但更如此,它安慰我当我不我知道所做的一切都是像这样是应该做的。
我只是不能相信Airbnb是给这个人一个退款。尽管我的忠诚、记录、评级,评论,证明我们交付一个完美干净的空间,提供了全额退款,主动参与Airbnb客人抵达后不久和绝对了一切可能的预防措施和被动的解决。
这是客人的评论我离开解释道:
客人先生是个快乐在预订过程中处理但愉快的气氛中结束,当他来到了我的住处。
我将从事实,第一是我的空间已经收到五星级清洁评级100%的时间。其次,每次清洗后,清洗我的空间的人需要把每个房间的照片,一些从多个角度,以支付。这些都是通过一个Airbnb主机管理应用程序称为“正确”。
从我的角度来看发生了什么:我出城当客人到达先生“失望”,因为空间是脏的。我连连道歉,马上发送我的搭档空间照顾任何问题或担忧。先生,尽管这是一个完全合理的反应客人把他到的时候,我的搭档说他不想要解决的问题,而是,希望退款。
如果客人有问题,但是拒绝先生让我们修理它,我不可能证明退款,特别是在看空间的照片罗恩到达前几分钟,在正确应用。
想有意义的情况下,客人先生要求他声称备份照片。显然,看到这些照片我们已经和了解清洁的地方一直是每次清洁后,我怀疑客人先生的要求一定程度的合法性,但是想给他是无辜的。毕竟,我没有能见度为每平方英寸的空间有一种可能性是脏的,我看不到照片。
后,客人拒绝让我的搭档照顾这个问题,要求退款,而不是和他不想备份图片,我的疑问很快就变成了怀疑。
想要得到的任何毫无根据的说法可能导致客人要退款,我叫Airbnb的指导。同时,帮忙联系客人解决这个问题,因为我是遥不可及的很快由于旅行。我依然可以和附近的搭档,当然可以。
我向Airbnb解释说,每一个试图解决问题与客人会见和不合理的逻辑。尽管如此,我确实需要Airbnb的指导授权Airbnb放弃我的取消政策并提供全额退款,这样客人可以保持先生,他会很高兴。毕竟,我希望每一位客人提供最好的体验他们曾经和我是更容易实现,如果客人先生住在其他地方。
最后,客人先生呆在我的地方,不想动,不想让我们解决这个问题,不想用图片了。不过他还是希望退款。是不公平的我将客人先生作为一个错误的人抱怨他们的免费产品,免费服务,免费食物和自由但有肯定的机会,这里的情况。进一步支持这是客人先生是一个崭新的Airbnb用户没有最近的评论和登记。
先生我有几个建议客人,根据yabovip10他的真实意图:他应该接触他的良心,寻求理解解决问题的基本面或他应该更好的使他的期望与现实来让自己熟悉人之间的重要差异的个人五星级Airbnb空间和conglomerate-owned五星级酒店房间用了太多的钱来保健如果他们放弃自由。
对客人先生我有很高的期望,相信他有能力成为典型的Airbnb客人但在转换发生之前,我不可能建议客人到其他主机和先生感觉良好。”
这听起来疯狂和不合理但也有各种各样的人。我想租房者的好消息是,Airbnb的退款政策非常宽松。他们使它听起来好像很难退款但是我没有问题,这听起来像是客人先生也不知道(尽管有证据表明,没有一个真正的问题,无法固定的)。
我知道这篇文章是老了。但是我刚刚发生在它。
只是想告诉你,防御是大多数人认为的相反,这意味着防御5是“最低的准备状态”而防御1是“核战争迫在眉睫”。
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等等,他们离开你赠送一袋的自我感觉良好的药草和抱怨吗?
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我上一篇文章是2015年5月9日,在我们还卷入AirBnB发烧。从那时起,我们完全退出商业。
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更好的操作方式可共享的住房将主人与客人的交流,把所有的现金流和提供更好的服务和储蓄。这一概念的核心平台合作运动是由纽约Trebor舒尔茨教授的新学校和世界各地的组织和个人。(见http://platformcoop.net/)。使用车链技术和类似的创新,主人与客人将经营自己的合作交流,类似于AirBnB但没有垄断ceo和vc当前运行显示。Platform-coop交流,我预测,AirBnB, Uber,垄断和其他平台的业务;这是互联网是如何工作的。
该杂志共享(http://shareable.net/)经常讨论这些问题。工具正在建造,使家庭共享频传-主机和客户业务的企业恶霸踢得远远的,这对我们更好地工作。
租赁从我的角度来看,我喜欢竞争加剧。我们推动价格下降,使airbnb类型租赁比酒店便宜多了我的经验。听起来你有一个非常消极的经验通过airbnb租所以我不会怪你的退出市场。
谢谢你的坦诚,贾斯汀。我们就说,我们厌倦了AirBnB使租房者喜欢你利用我们的廉价酒店。我们喜欢收不到一个酒店,特别是对于那些欣赏我们的家和我们的服务。我们不喜欢收费低于成本的价格来满足您的吝啬。
更准确的说我们进入的金融交易,而不是利用别人的廉价酒店。yabovip.com
你的自由。谢谢。
有一个类似的经历,除了我们决定不呆…。他们把所有的钱,不退还我们…
你文档的情况和叫Airbnb吗?一旦我发送照片他们同意我和退款没多久。
现在我将通过同样的经历和体验airbnb的完全相反。我有惊人的污秽,我们提供的照片。阴毛在床上,模具和淋浴浮渣覆盖了浴帘,床单是脏,床上没有改变,干净的床单被存储在一个内阁,英寸的责任和尘埃欢呼,交流没有工作,因为所有的窗户都震破了,不会关闭,没有上市,洗衣机和干衣机等主机已经删除设施清单,Airbnb只是从她给我711美元的退款。我支付了2000美元,住了2天。我要求退款9晚上我们没有停留。他们拒绝,直到我提到的虚假广告。然后他们有一个主管的电话。我现在等待回来。我永远不会再次使用airbnb或vrbo。他们显然支持主机。
那糟透了!似乎他们通常看证据,虽然我很惊讶他们给我们全额退款和150美元的信贷。我不停的纠缠他们看到了至少你为你们安排的未使用部分退款。打击他们在twitter上/ facebook /无论他们在哪里。我敢肯定他们不希望一个不高兴的客户的负面新闻处理虚假陈述在airbnb清单!祝你好运,希望你得到一个分辨率比~ 33%退款对你有利你收到为止。
我们只是从一个可怕的经验,回来Airbnb(登上附近,肮脏的浴缸等)以及和我们呆会妥协的安全,和他们拒绝与我们合作,但另一方面更感兴趣的是保护主机和Airbnb自身利益(钱)。我们决定作为一个家庭不再使用Airbnb的储蓄也不是很大。我希望其他人不会支持他们。
我有一个类似的最近的经验,复杂的事实我有残疾(温和,神经肌肉,我使用一个服务的狗),这是之前预订。
短信后到来,10分钟的时候,我在门口等了15分钟。我能听到噪音。主人告诉我这是她自动绣花机。她很慌张,奇怪的装扮,古怪冷漠。
我被带进一个房子每一个表面覆盖着盒子,假花,无关的电器,曼彻斯特(也许50床价值)仍未开封……主持人说她“朝”。
我问为药物在冰箱里放上一个小空间,一些牛奶,奶酪和酸奶。
我被告知有一个冰箱在围场,不幸的是我无法访问,因为它是一个非常陡峭的一步。
我问我是否可以有一个关键,但没有钥匙,和主人说她将离开第二天早上(7点),六个小时,不会回来。
虽然早餐提供的帖子,没有提供。
当我问如何使用微波(我买了一台微波炉餐,《华盛顿邮报》中描述的“高端厨房”是不容易可用)。主机无法操作微波炉。
我在那里的第一个晚上,双人床崩溃,不正确的组装。
这是立即报告给主机,通过电话,她离开家后7点左右。
我不能尝试修复它,我将没有办法重新房子如果我去购买一个工具,直到晚上当她返回。
我携带药物,去另一个地点,一个咖啡馆),和一个理发师,我可以安全的地方,让鸦片的伤害我回来从床上跌倒。
晚上当我回到房地产,我是言语上的侮辱和身体受到主人的伙伴的威胁。
我向主人解释,只是收紧的床和重置睡觉会解决这个问题。
邦宁还是开放的,她会需要购买一套艾伦关键,非常便宜。
相反,对方说我是“不受欢迎”,以及“我的东西,出去。”
我仔细检查清单之前预订,以免步骤,并确保我有一个独立的卫生间和浴室。
它将不可能找到一种替代的,晚了。
我睡在破碎的床上。
合作伙伴是身体侵犯,在我看来,(我是一个心理学家通过贸易)我带我的手杖去我的卧室。它是专门设计,以适应手畸形。我想我可能不得不为自己辩护。
我的狗提醒我接近的人,(但不会咬人),这家伙超过6英尺,也许140公斤。我非常焦虑和想要打电话给警察。
第二天早上(我没有睡觉)合伙人离开后,主人告诉我,从他的工作伙伴在他最后的警告,将要失去他的工作,(他只工作了很短的时间内3年下班后),这意味着他们将会失去他们的房子,他有一个约会那天和他的心理医生,他有严重的心理健康问题,而她自己有自杀意念。
我被这相当不安的信息。
她说,她不明白为什么她坏(或没有)评论,作为客人,她首选的目光。
她没有洞察她的囤积行为,提供主机的不适合在这种情况下,她发现自己。
她的理由是她打破了她没有钱买食物。
然而这一天她去邦宁和购买,你猜对了,更多的曼彻斯特和人造花,valubof总共超过170美元!
这是证明的收据在我看来她离开。
她的伴侣哑音带回家一个非常大量的生虾和牡蛎,她选择不吃大蒜煮熟。
我变得非常担心,在早晨,在交谈中我鼓励她为自己寻求帮助和她的伙伴,我离开很匆忙,忘记带我的手杖。
我立即联系AirB&B领域关心的,包括图片(这包括厕所粪便覆盖,和浴室我没有自信是安全的使用)和完全无法使用户外区域,高端电视与1000年代的dvd(破碎)和高端音响系统(有待从它的盒子),厕所门上的破碎处理(我使用我的狗水桶一个厕所和一碗我一直在车里,让它可以洗我的脸和清洁我的牙齿)。
总之,我做了个噩梦的一段时间,没有睡觉第二天晚上,在相当大的痛苦,去当地的酒店和正确使用他们的设备清洗,之前找个地方吃饭。
空气B&B起初听起来有帮助,很多很多的道歉,退还费用。
我不满意,因为他们都有义务和能力赔偿我损失的两天,我的生命是我第一假期了癌症手术以来,,作为一个残疾人在她的年代,可能是最后一个。
我回顾从主机与在前面的两个晚上是发光的,有我所有的评论如主机和客户在过去的三年。
但从那时起,我有一个新AirB&B人每天联系我,所以重复我的故事,提供升级,反复关闭票和绝对没有有用的解决问题,但我认为主机已经闭清单,但多长时间?
我将继续(Covid,美国大选,山火和类似的媒体干扰减弱),以确保这对客人的完全漠视权利和解决过程不适合的目的,是广泛的宣传。
清单是非法的,因为它不是一个Covid安全的前提,是建立在虚假广告;甚至清单是假的照片,违反了合同,提供住宿,拒绝提供一个键,或其他方式访问清单在主机长时间缺席。
另一个人建议,我将进入社会媒体告知他人的风险,并通知尽可能多的弱势群体的经验。
我可能会找人群提供资金的一种手段留住律师,并尝试拉近空中B&B联系他们的道德,道德和法律义务的客人。
的故事,将由国家电视台将达到记录大量的人得救我经历等一场噩梦。
我的狗非常可爱,上镜,所以这个故事将成为优秀的电视。
但我仍然难过和失望,空气B&B,可这样一个卓越的平台,已经决定把利润放在体面。
至少,我可以帮助别人,以避免类似的经历。
我